Perguntas frequentes

Somos um fabricante líder com nosso próprio sistema de fábrica moderna. Além disso, operamos um departamento comercial profissional para atender eficazmente os mercados globais, garantindo a melhor combinação entre qualidade de produção e serviço.

Sim, fornecemos amostras gratuitas (geralmente tamanho A4 ou pequenos recortes) para verificação de qualidade. O custo de entrega (taxa do correio) normalmente é coberto pelo cliente.

Com certeza. A entrega pontual é o nosso compromisso principal. Monitoramos rigorosamente nosso cronograma de produção e a logística para garantir que sua remessa chegue exatamente conforme prometido.

Fornecemos um Certificado de Teste de Usina (MTC) com cada remessa. Nossos produtos seguem rigorosamente os padrões internacionais (ASTM, JIS, EN), e oferecemos uma política de garantia padrão dependendo do tipo de produto.

Nosso MOQ padrão geralmente é de 25 toneladas (um contêiner de 20 pés) por especificação. No entanto, podemos discutir pedidos de teste menores para novos parceiros.

Sim. Mantemos um estoque substancial de especificações padrão para entrega imediata. Os pedidos personalizados serão produzidos de acordo com o cronograma acordado.

Para itens em estoque: envio imediato dentro de 3 a 7 dias.
Para nova produção: normalmente de 15 a 45 dias, dependendo da quantidade do pedido e das especificações.

Sim, absolutamente. Aceitamos inspeções de terceiros (como SGS, BV, Cotecna, etc.) antes do envio, para garantir sua tranquilidade.

Por favor, envie-nos sua solicitação com todos os detalhes: grau do material, dimensões (espessura/largura), revestimento (AZ/Z/ZM) e quantidade. Você pode entrar em contato conosco por E-mail, WhatsApp ou por nosso Formulário de Consulta para receber uma cotação dentro de 24 horas.

Utilizamos embalagens de exportação totalmente adequadas para transporte marítimo: 3 camadas de embalagem, manga interna, proteção externa com bordas metálicas e paletes de madeira com papel à prova de umidade e dessecantes no interior.

Sim, podemos atender tanto embarques em contêineres (para quantidades menores) quanto fretamentos de navios graneleiros (para pedidos de grande volume) a partir do nosso porto mais próximo.

Sim, possuímos linhas avançadas de slitagem e guilhotinagem para fornecer bobinas slittadas ou chapas de aço de acordo com suas dimensões específicas

evido à volatilidade do mercado, nossa cotação normalmente é válida por 3 dias úteis. Por favor, confirme o preço antes de efetuar o pedido final.

No raro caso de um problema de qualidade, seguimos uma política rigorosa de reclamações. Os clientes devem fornecer fotos/vídeos e relatórios de terceiros dentro de 30 dias após a chegada. Investigaremos e compensaremos adequadamente se a falha for de nossa responsabilidade.